Privaatsuspoliitika
Kehtiv alates: 23.09.2026 · Viimati uuendatud: 23.09.2026
1. Üldsätted
Privaatsuspoliitika selgitab, milliseid isikuandmeid Granisten kogub, millisel eesmärgil ja õiguslikul alusel neid töötleb, kellele andmeid edastatakse, kui kaua neid säilitatakse ning millised õigused sul oma andmete suhtes on.
Isikuandmeid töötleme kooskõlas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) 2016/679 (isikuandmete kaitse üldmäärus, edaspidi IKÜM), isikuandmete kaitse seadusega ja muude kohalduvate õigusaktidega.
Dokument on koostatud eesti, vene ja inglise keeles. Erinevuste korral lähtutakse eestikeelsest versioonist.
Vastutav töötleja:
Granisten OÜ
Registrikood: 14918606
KMKR number: EE102234868
Juriidiline aadress: Peterburi tee 16-56, 11411 Tallinn, Eesti
Töökoda ja salong: Tartu mnt 80, Tallinn
E-post: info@granisten.ee
Telefon: +372 518 5218
Veebileht: granisten.ee
Andmekaitsega seotud küsimustes võta meiega ühendust aadressil info@granisten.ee. Eraldi andmekaitsespetsialisti ei ole määratud, kuna meie tegevus seda ei eelda.
2. Milliseid isikuandmeid me töötleme
2.1. Päringu esitamisel. Kui täidad veebilehel hinnapäringu vormi või võtad meiega ühendust e-posti, telefoni või WhatsAppi teel, töötleme järgmisi andmeid: nimi, telefoninumber, e-posti aadress (kui selle esitad), valitud teenuse liik, sinu kommentaar ning vormile lisatud failid (ruumi foto, plaan või joonis).
Palume mitte lisada faile, millel on näha kõrvalisi isikuid või muid isikuandmeid (dokumendid, isiklikud kirjad), mida päringu lahendamiseks vaja ei ole.
2.2. Lepingu ettevalmistamisel ja täitmisel. Objekti aadress ja ligipääsu puudutav teave, kontaktisiku andmed, mõõdistamisel tehtud mõõdud, joonised ja fotod, tellimuse sisu, tarne- ja paigaldusaeg ning tööga seotud kirjavahetus.
2.3. Arveldamisel. Arve saaja nimi ja aadress, juriidilise isiku puhul ettevõtte andmed ja registrikood, arve summa ning maksega seotud teave. Panga makseandmeid me ei kogu ega säilita.
2.4. Suhtluse käigus. E-kirjade, WhatsAppi sõnumite ja kirjavahetuse sisu ning suhtluse aeg.
2.5. Veebilehe kasutamisel. IP-aadress, seadme ja brauseri andmed, ligikaudne asukoht riigi või linna täpsusega, külastatud lehed ja veebilehel tehtud toimingud, viitav veebileht. Need andmed kogutakse küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil — vaata täpsemalt küpsiste poliitikat.
2.6. Valminud tööde fotod. Valminud töötasapindade ja kaminate fotod. Avaldame neid portfoolios, veebilehel ja sotsiaalmeedias ainult siis, kui oled selleks eraldi nõusoleku andnud. Fotodel ei avaldata sinu nime ega objekti aadressi, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
3. Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused
| Eesmärk | Õiguslik alus |
|---|---|
| Päringule vastamine, materjali soovitamine ja hinnapakkumise koostamine | Lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmine andmesubjekti taotlusel (IKÜM art 6 lg 1 p b) |
| Lepingu täitmine: mõõdistamine, valmistamine, transport, paigaldus, garantiijärgne suhtlus | Lepingu täitmine (IKÜM art 6 lg 1 p b) |
| Arvete koostamine, raamatupidamine ja maksukohustuste täitmine | Juriidilise kohustuse täitmine (IKÜM art 6 lg 1 p c), raamatupidamise seadus, maksukorralduse seadus |
| Pretensioonide menetlemine, õigusnõuete koostamine, esitamine ja kaitsmine | Õigustatud huvi kaitsta oma õigusi (IKÜM art 6 lg 1 p f) |
| Veebilehe turvalisus, tõrgete tuvastamine ning automaatsete rämpspäringute tõkestamine (sh vormi peidetud kontrollväli) | Õigustatud huvi tagada teenuse turvaline toimimine (IKÜM art 6 lg 1 p f) |
| Veebilehe kasutusstatistika ja reklaami tulemuslikkuse mõõtmine (Google Analytics, Google Ads, Meta) | Nõusolek (IKÜM art 6 lg 1 p a) — anda või tagasi võtta saab küpsiste teates |
| Valminud tööde fotode avaldamine portfoolios ja sotsiaalmeedias | Nõusolek (IKÜM art 6 lg 1 p a) |
Isikuandmete esitamine ei ole seadusest tulenev kohustus, kuid nimi, telefon ja ruumi foto või plaan on vajalikud selleks, et saaksime pakkumise koostada. Ilma nendeta ei ole meil võimalik päringule sisuliselt vastata.
Me ei tee sinu suhtes otsuseid üksnes automatiseeritud töötluse alusel ega koosta profiile, millel oleks sinu jaoks õiguslikke tagajärgi.
4. Küpsised
Kasutame veebilehel küpsiseid. Hädavajalikud küpsised on vajalikud lehe tööks ja neid kasutame õigustatud huvi alusel. Statistika- ja turundusküpsiseid kasutame ainult sinu nõusolekul, mille saad anda, muuta või tagasi võtta küpsiste teates. Täpne loetelu, eesmärgid ja kehtivusajad on kirjas küpsiste poliitikas.
5. Kellele me andmeid edastame
Isikuandmeid me ei müü ega anna kolmandatele isikutele kasutada turunduslikel eesmärkidel. Andmeid edastame ainult ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks:
Volitatud töötlejad, kes töötlevad andmeid meie ülesandel: veebimajutuse ja infrastruktuuri teenusepakkuja; sisuhaldussüsteemi ja päringute andmebaasi majutaja; e-posti teenuse pakkuja; kiirsuhtlusrakendused, mille kaudu päringuteated müügimeeskonnani jõuavad; veebianalüütika ja reklaamiteenuste pakkujad; raamatupidamisteenuse osutaja; transpordi- ja paigalduspartnerid, kui kaasame neid konkreetse töö juurde.
Muud saajad: õigusnõustajad ja nõuete sissenõudmisega tegelevad isikud, kui see on vajalik nõude kaitsmiseks; riigiasutused, kui andmete väljastamise kohustus tuleneb seadusest.
Iga volitatud töötlejaga on sõlmitud andmetöötlusleping, mis kohustab neid andmeid kaitsma ja kasutama üksnes meie juhiste kohaselt.
6. Andmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda
Osa meie kasutatavaid teenusepakkujaid võivad isikuandmeid töödelda väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, eelkõige Ameerika Ühendriikides. Sellisel juhul toimub edastamine IKÜM V peatüki alusel: Euroopa Komisjoni kaitse piisavuse otsuse alusel või Euroopa Komisjoni kinnitatud lepingu tüüptingimuste ning täiendavate kaitsemeetmete alusel.
Sul on õigus küsida meilt teavet kasutatavate kaitsemeetmete kohta ülaltoodud kontaktidel.
7. Kui kaua me andmeid säilitame
Päringud, millest lepingut ei sõlmitud — 12 kuud viimasest suhtlusest, et saaksime hiljem naasva kliendi projekti juurde tagasi tulla.
Lepinguga seotud andmed ja tööde dokumentatsioon — 3 aastat lepingu lõppemisest. Kui tegemist on tööga, mille puhul on nõuete aegumistähtaeg pikem, säilitame andmeid kuni vastava tähtaja lõpuni.
Raamatupidamise algdokumendid — 7 aastat selle majandusaasta lõpust, mil tehing tehti (raamatupidamise seadus).
Nõusoleku alusel töödeldavad andmed (tööde fotod, turundusteavitused) — kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.
Küpsistega kogutud andmed — vastavalt küpsiste poliitikas toodud tähtaegadele.
Tähtaja möödumisel andmed kustutatakse või muudetakse anonüümseks.
8. Sinu õigused
Sul on õigus: tutvuda oma andmetega ja saada neist koopia; nõuda ebaõigete andmete parandamist; nõuda andmete kustutamist, kui töötlemiseks ei ole enam alust; nõuda töötlemise piiramist; esitada vastuväide õigustatud huvi alusel toimuvale töötlemisele; saada andmed ülekantavas vormis ja lasta need edastada teisele vastutavale töötlejale; võtta tagasi antud nõusolek igal ajal, ilma et see mõjutaks enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.
Taotluse esitamiseks kirjuta aadressile info@granisten.ee. Vastame ühe kuu jooksul. Kui taotlus on keerukas, võime tähtaega pikendada kahe kuu võrra, teavitades sind sellest.
Kui leiad, et rikume isikuandmete töötlemisel sinu õigusi, on sul õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (Tatari 39, Tallinn, e-post info@aki.ee, veebileht aki.ee) või kohtusse.
9. Andmete turvalisus
Kasutame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid: krüpteeritud ühendus (HTTPS), ligipääsuõiguste piiramine ainult nende töötajatega, kes andmeid töö tegemiseks vajavad, paroolikaitse, tarkvara regulaarne uuendamine ja varukoopiad. Meie töötajad ja partnerid on kohustatud hoidma saadud teavet konfidentsiaalsena.
10. Alaealised
Meie teenused on suunatud täisealistele. Me ei kogu teadlikult alla 16-aastaste isikuandmeid. Kui saame teada, et oleme sellised andmed saanud ilma vanema nõusolekuta, kustutame need.
11. Privaatsuspoliitika muutmine
Võime privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, näiteks teenuste või õigusaktide muutumisel. Kehtiv versioon on alati sellel lehel koos uuendamise kuupäevaga. Oluliste muudatuste korral teavitame sind veebilehel nähtaval kohal.
12. Kontakt
Küsimused isikuandmete töötlemise kohta: Granisten OÜ, Peterburi tee 16-56, 11411 Tallinn · info@granisten.ee · +372 518 5218.